Jueves, Marzo 28, 2024
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Mujeres madres y emprendedoras crearon el centro pediátrico integral más importante de la zona centro sur del país: Sanus

El Centro tuvo acceso a conversar con la Dra. María José Calaf Fernandez, Odontopediatra y una de las fundadoras de Sanus, el centro pediátrico único en la Región del Maule con los más altos estándares de atención, pensados en que la visita del infante sea una instancia grata y lo menos traumática posible. 

Cómo surge la idea, cuándo se comienza a gestar, en qué momento se materializa y qué servicios ofrece hoy en día, junto a todo lo que se viene para el futuro, es lo que cuenta la odontopediatra María José Calaf a El centro.

Foto: El Centro.

La fundadora comenta que se trata de un proyecto de sólo mujeres que perseguían dar con una atención cercana, humana, amable y con buena disposición, que además diera respuestas científicas a los problemas de salud de sus pequeños.

En primera instancia, ella junto a su socia y hermana María Cristina Calaf, ingeniero comercial de profesión, identificaron una problemática que llegó tras la maternidad: “Esto partió desde que teníamos a los niños chicos y nos dimos cuenta que la posibilidad de acudir con un equipo pediátrico integrado, no existía. Entonces la idea partió hace aproximadamente unos 10 años atrás, la que comenzó a ser cada vez más fuerte después de 2014, cuando ya veíamos que la gente reclamaba mucho porque no había dónde hacerse exámenes, los niños eran tratados igual que adultos y entonces se comenzó a gestar Sanus, a través de una conversación con mi socias: Tenemos que hacer un equipo médico integral, nos dijimos”. 

La experta en salud dental infantil indicó que se cuestionaba cómo era posible que un mismo bebé o niño, tuviera que recorrer Talca entre especialistas y exámenes o, en muchos casos, incluso tener que acudir a Santiago. “No puede ser que cada vez que vayamos al doctor tenemos que ir una cuadra a sacarnos la radiografía y otra el examen”, cuenta. 

Con esto, en 2014 las hermanas se adentraron en el mundo del emprendimiento: “Primero Cristina y yo nos compramos el terreno, y ahí ya comenzamos de a poco a concretar esta idea, este sueño que nace tras observar una necesidad. Una necesidad que no solo se da en Talca ni en la región del Maule, sino que más bien se da en todo Chile. Porque nos dimos cuenta que la gente siempre reclama que Santiago no es Chile.

La doctora Calaf indica que este proyecto también nació por amor a la región, por querer dar a esta zona un espacio de salud infantil que fuera para Talca, San Clemente, Curicó, Chanco y toda la séptima región:  “La Región del Maule merece tener un espacio para los niños y adolescentes de acá. Vimos que la región del Maule estaba muy pobre en este ámbito, es una zona que está muy en déficit con médicos, con exámenes, con equipos integrados; porque finalmente los pacientes les pasaba que iban a una consulta y, el siguiente profesional que los tenía que ver, no tenía relación con el primero y por lo tanto eran puras opiniones de manera aislada”. Fue en este punto que, la fundadora de Sanus decidió que su proyecto debía ser integral.

“El sueño de hacer este equipo integrado significa que los profesionales de Sanus tenemos una comunicación y vemos al paciente de manera integral, por eso el nombre de Centro Pediátrico Integral”, explicó. “Todos tenemos acceso a la ficha médica del paciente, analizamos el caso de forma interdisciplinaria y si es necesario exámenes, también se pueden realizar aquí (…) Entonces lo que hacemos es trabajar de manera integrada: vemos un paciente, lo derivamos, conversamos el caso y vemos quién va a ser el siguiente profesional que necesitamos que lo trabaje. Eso ha ido dando forma a este sueño y haciendo que Santiago no sea Chile”. 

Como todo sueño, construir los cimientos no fue fácil pues, la doctora revela que una vez iniciado el proyecto, contaban con sólo un call center, donde la demanda de atenciones era de 600 llamados telefónicos diarios. Todo un desafío que con el tiempo y el favor de la tecnología, pudieron sistematizar a través de cuatro canales de atención que hoy reciben a más de 3000 pacientes mensuales.

Especialidades

En Sanus no sólo se trabaja con médicos y pediatras, también existe una amplia variedad de especialistas y profesionales expertos en áreas no médicas. Con más de 50 profesionales, las especialidades disponibles en Sanus son:

  • Pediatría General
  • Ginecología
  • Gastroenterología
  • Neurología
  • Oftalmología
  • Cardiología
  • Hematología
  • Broncopulmonar 
  • Urología
  • Cardiología
  • Endocrinología
  • Dermatología
  • Traumatología 
  • Medicina Familiar del niño
  • Nutriología 
  • Otorrinolaringología
  • Inmunología
  • Nefrología
  • Fonoaudiología
  • Nutrición
  • Terapia Ocupacional 
  • Odontopediatría
  • Rehabilitación Oral
  • Cirugía Maxilofacial
  • Ortodoncia

Otros servicios disponibles:

  • Kinesiología
  • Ecotomografias
  • Radiografías 
  • Vacunatorio acreditado a nivel internacional
  • Procedimientos (sutura, retiro de puntos, por ejemplo)
  • Radiografías dentales

María José Calaf añade que, si bien no tienen servicio de urgencias, siempre están disponibles para hacer un sobrecupo, siempre hay una voluntad que nace desde la empatía con los padres y con el malestar de los infantes.

“Acá están todas esas especialidades y siempre con la disposición para atender. Cuando vemos un paciente que demanda atención, muchas veces intentamos buscar el sobrecupo, intentamos que el médico lo vea, pedir alguna opinión diferente cuando es necesaria. Creo que una de las cosas que caracteriza a los profesionales que trabajamos en Sanus es que muchas veces, aunque estamos muy atorados de pega y muy agobiados con muchos pacientes, somos capaces de dar un espacio al paciente que realmente lo necesita”, cuenta con orgullo.

Necesidades especiales

Un punto que resalta Calaf es que las necesidades especiales no son un impedimento para los profesionales de Sanus. Allí, se atienden niños con síndrome de down, con frenillos linguales alterados, trastornos de la alimentación, con Trastorno del Espectro Autista (TEA) y más. Cuentan con equipo para discapacitados y todo lo necesario para que no exista discriminación. 

También Adolescentes

Finalmente, si bien es un centro pediátrico, Sanus también trata a adolescentes puesto que es una etapa que aún forma parte del desarrollo. En este punto, los deportistas son los principales beneficiados, ya que el área kinesiológica de Sanus es la que más recibe a jóvenes que practican fútbol, natación y que necesitan apoyo permanente para su desempeño. 

Reserva de horas

Hoy, las personas cuentan con cuatro canales para agendar su reserva: vía telefónica  71 298 2800 (número mesa central); vía whatsapp accediendo al link https://www.sanustalca.cl/#wsp; a través de la página web www.sanus.cl; y finalmente de manera presencial de 09:00 a 19:00 horas. 

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